Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSG, DSGVO und weitere anwendbare Datenschutzgesetze). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ProRec GmbH
Steinacherstrasse 12
6232 Geuensee
Schweiz

Telefon: 041 544 14 00
E-Mail: info@muldendirekt24.ch

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Daten erhoben und in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und -Version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Verbesserung unserer Website und zur Erkennung von Fehlern erhoben. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

2.2 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.

2.3 Bestellungen und Aufträge

Bei einer Bestellung über unsere Website erheben wir folgende Daten:

• Anrede, Vor- und Nachname
• Adresse (Strasse, PLZ, Ort)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zur bestellten Leistung (Container-Art, Abfallart, Lieferort)
• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. Buchhaltung) verarbeitet.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten.
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen, um Ihnen ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Transportpartner für die Lieferung)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist

Unsere Dienstleister und Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

5. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung von Daten über unsere Website erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@muldendirekt24.ch

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese Anbieter. Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Webseiten über deren Datenschutzpraktiken.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

ProRec GmbH
Steinacherstrasse 12
6232 Geuensee
E-Mail: info@muldendirekt24.ch
Telefon: 041 544 14 00

Stand: Januar 2024